Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. Il mesure sa fréquentation avec Google Analytics, uniquement si vous l'acceptez. Voici ce qui est réellement conservé dans votre navigateur.
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
1Ce qui est toujours conservé
Quatre éléments techniques, strictement nécessaires :
Identifiant de conversation
Conservé le temps de votre visite (effacé à la fermeture de l'onglet), il permet à la messagerie du site de retrouver l'échange en cours si vous rechargez la page.
Identifiant de navigateur
Conservé durablement, il permet de bloquer un abus signalé dans la messagerie du site. Il n'est associé à aucune publicité et ne sert pas à vous suivre sur d'autres sites.
Repère d'ouverture de la messagerie
Conservé durablement, il évite d'afficher à nouveau la pastille de notification de la messagerie une fois que vous l'avez ouverte.
Votre choix sur la mesure d'audience
Conservé 6 mois, il évite de vous reposer la question à chaque page. Passé ce délai, la question vous est reposée.
Ces éléments sont dispensés de consentement préalable, conformément aux recommandations de la CNIL sur les traceurs.
Si vous nous avez déjà laissé votre nom ou vos coordonnées sur le site (rendez-vous, formulaire, message), votre navigateur les garde aussi en mémoire. Ils ne nous sont transmis que si vous demandez à parler à un conseiller dans la messagerie, pour qu'il sache à qui il répond.
2La mesure d'audience, avec votre accord
Si vous l'acceptez, Google Analytics dépose des cookies (leur nom commence par _ga) qui nous permettent de savoir combien de personnes visitent le site, quelles pages elles consultent, d'où elles viennent et sur quels liens elles cliquent. Nous savons ainsi quelles solutions intéressent le plus nos visiteurs.
Ces informations sont statistiques : elles ne contiennent ni votre nom, ni votre téléphone, ni votre adresse électronique, ni le contenu de vos messages, et ne servent à aucune publicité. Les cookies de mesure expirent au plus tard 13 mois après leur dépôt.
Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited. Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par Google.
Tant que vous n'avez pas cliqué sur Accepter, rien n'est déposé ni envoyé à Google. Refuser n'a aucune conséquence sur votre visite.
Vous n'avez pas encore fait de choix.
3Changer d'avis et tout effacer
Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec les boutons ci-dessus : un refus efface aussitôt les cookies de mesure.
Vous pouvez aussi tout effacer depuis les paramètres de votre navigateur, dans la section consacrée aux données de site ou au stockage local. Leur suppression n'empêche pas de naviguer sur le site : la messagerie perd seulement la mémoire de votre échange en cours, et la question sur la mesure d'audience vous est reposée.
