Vos assistants disent vos mots, jamais un de plus
Le téléphone et le site répondent avec vos horaires, votre zone, vos tarifs. Vous réglez une fois ce qu'ils ont le droit de dire, et ce qu'ils ne diront jamais.
Vous reconnaissez au moins une de ces phrases
Un appel du samedi soir, repris mot pour mot. C'est cette conversation que vous relisez le soir, et c'est elle qui vous dit si le réglage est bon.
Vous vous déplacez jusqu'à Vaulx ?
Oui, Vaulx fait partie de notre secteur. Nous intervenons jusqu'à vingt kilomètres autour de Bron.
Ça coûte combien, un dépannage ?
Un dépannage démarre à 90 euros. Sans avoir vu la panne je ne peux pas donner de prix ferme : M. Meunier vous rappelle lundi.
Vous relisez toutes les conversations, site et téléphone, le soir, en quelques minutes.
Vos horaires, votre zone, votre fourchette de prix : mot pour mot ce que vous avez réglé, et rien d'autre.
Dès qu'il faut s'engager, l'assistant vous passe la demande. Cette ligne est coupée par vous, et elle le reste.
Vos horaires du samedi ont été saisis une seule fois. Les deux assistants les donnent mot pour mot, à la même seconde, sur les deux canaux.
Une consigne corrigée s'applique aux deux assistants, et vous coupez tout d'un seul bouton, sans préavis.
Vous décidez, ligne par ligne, ce que vos assistants prennent
Voilà ce que devient une demande de client, un samedi soir à 22 h, pendant que vous êtes à table. Sur chaque étape, dites si vous continuez de la faire ou si vos assistants s'en chargent : les compteurs se recalculent sous vos yeux.
La question est prise, site ou téléphone
Bonsoir, vous ouvrez le samedi ? À 22 h 07, la question trouve quelqu'un, sur le site comme au téléphone.
La réponse part, dans vos limites
Vos horaires, votre zone, votre fourchette de prix : mot pour mot ce que vous avez réglé, et rien d'autre.
Le prix ferme et la date restent à vous
Dès qu'il faut s'engager, l'assistant vous passe la demande. Cette ligne est coupée par vous, et elle le reste.
Le motif est noté, le rappel annoncé
L'assistant note le motif et annonce l'heure de rappel que vous avez fixée. Le client sait quand vous appelez.
Vous relisez les conversations
Site et téléphone, le soir, en quelques minutes. C'est écrit dans le contrat, et c'est vous qui tenez la laisse.
Quel que soit votre volume
Réserver un diagnosticÀ partir de 200 EUR HT de mise en place, une seule fois
Estimation indicative, ce n'est pas un prix ferme : le tarif exact est arrêté avec vous au diagnostic.
Trois moments où personne ne peut vous joindre
Vos samedis soir, vos jours fériés, vos matinées sous un moteur.
Vous êtes à table
Vos horaires du samedi ont été saisis une seule fois. Les deux assistants les donnent mot pour mot, à la même seconde, sur les deux canaux.
Aujourd'hui : le site ne dit rien, le téléphone bascule sur le répondeur. Le visiteur cherche vos horaires, ne les trouve pas, et ferme la page.
L'atelier est fermé
Vous cochez le jour férié la veille, en trente secondes. Les deux assistants annoncent la fermeture et proposent le premier créneau qui rouvre.
Aujourd'hui : personne n'a pensé à changer le message du répondeur. Il annonce les horaires de la semaine, et un client se déplace pour rien.
Vous avez les mains prises
L'assistant répond dans vos limites, note le motif et annonce l'heure de rappel que vous avez fixée. Vous relisez la conversation le soir.
Aujourd'hui : vous décrochez quand même, ou vous ne décrochez pas. Dans les deux cas quelqu'un est mal servi, et vous ne saurez jamais ce qui a été dit.
Vous ne réglez rien vous-même le premier jour. Nous remplissons l'écran avec vous en une heure, à partir de ce que vous répondez déjà au téléphone.
Ce module vous parle ? Voyez ce qu'il donne sur vos chiffres.
se sentiraient trompés si on ne les prévenait pas qu'ils parlent à une IA
reprises chaque semaine par les artisans qui utilisent l'IA, tous usages confondus
de ces artisans constatent le gain de temps sur leur propre semaine
Observatoire des services clients 2025, Ipsos bva et Élu Service Client de l'Année : 5 000 personnes dans cinq pays, août 2025. Asterès pour la FAFCEA, décembre 2024 : 1 200 chefs d'entreprise artisanale, septembre 2024.
Les limites, dites d'avance
Vous réglez une fois ce qu'ils ont le droit de dire, et ce qu'ils ne diront jamais.
Ce qu'il ne dira jamais
- Un prix ferme, ni un devis chiffré
- Une date d'intervention, ni aucun engagement
- Qu'il est vous, ou qu'il est un humain
- Une réponse qu'il ignore : il vous passe la main
Ce qui est écrit dans le contrat
- Le client sait dès la première phrase qu'il parle à un assistant
- Vous relisez toutes les conversations, site et téléphone
- Une consigne corrigée s'applique aux deux assistants
- Vous coupez tout d'un seul bouton, sans préavis
La première phrase est une obligation. Le règlement européen sur l'intelligence artificielle (UE) 2024/1689, article 50, impose de prévenir qui parle à une intelligence artificielle. Applicable depuis le 2 août 2026.
Ce que vous récupérez, chaque mois
Sur la base de - demandes par semaine et de - étapes sur 5 déléguées, soit - par demande.